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Prestação do serviço e envio:

A Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda compromete-se sempre a entregar os artigos encomendados com a máxima brevidade possível. Os prazos de disponibilidade que poderão ser divulgados devem ser considerados como meramente indicativos. Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda esforçar-se-á sempre por cumprir esses prazos, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos, salvo se a demora tenha sido causada pela Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda devido a engano ou negligência grave. 

Produto não entregue
É obrigação do cliente garantir a boa receção da encomenda. É necessário fornecer o endereço de entrega correto, bem como facultar todos os dados necessários para o acesso à morada indicada. Se a encomenda regressar Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda, em resposta a um erro do cliente por exemplo: um endereço de entrega errado, destinatário desconhecido, recusa de receção, o cliente não pode exigir qualquer indemnização ou reimpressão. Além disso, um novo envio obriga ao novo pagamento de portes de envio. Após a primeira tentativa de entrega falhada é deixado um aviso na caixa de correio e pode a encomenda ser levantada num prazo de 5 dias no posto dos CTT mais próximo, caso a mesma não seja levantada a encomenda regressará Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda podendo o cliente contactar e pedir um novo envio.

Despesas de envio:

Quando a encomenda é entregue directamente numa loja Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda, não há lugar a despesas de envio (portes) nem nos casos do valor da compra (excluindo portes) ser igual ou superior a 50€. Caso contrário, o valor cobrado varia de acordo com o peso e volume do produto para Portugal Continental (prazo de entrega 2 a 3 dias úteis);

Resto da Europa:  6€  

Países: França, Mónaco, Alemanha, Bélgica, Holanda, Polónia, Austria, Rep. Checa, Luxemburgo, Reino Unido, Eslovénia, Eslováquia, Dinamarca.

Suíça+ 17.64€ taxa de despacho, não inclui taxas no destino,   (prazo de entrega previsto 5 a 7 dias úteis.)

 

Açores e Madeira

Até 2Kg - 4.90€             

(prazo de entrega previsto 3 a 5 dias úteis) valor dos portes pagos à cobrança.

 

Envios

Os envios para particulares são habitualmente efetuados por CTT expresso, caso a entrega não seja conseguida por ausência do destinatário é deixado um aviso na caixa de correio podendo o objeto ser levantado no posto dos CTT mais próximo e indicado no próprio aviso

caso não seja levantado no prazo de 5 dias a encomenda regressará á Adriano de Lima Freitas & Filhos, Lda. podendo o cliente contactar e pedir um novo envio no entanto haverá lugar á cobrança de 3.9€ (Portugal continental) de portes pelo reenvio.

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